武汉联科伟业于2016年全国首家成立的弱电施工服务平台" 弱电商无忧" ,利用互联网+思想,首先在湖北武汉成立弱电施工队九支,分布在汉阳,汉口,青山,江夏,汉口北,汉南,新洲,解决武汉各个企业机关,工厂,合作单位,弱电智能产品安装售后,弱电系统集成分包.
平台核心目标
1.解决小商户用工难
2.解决施工人员找活难
3.优化资源,共享资源
弱电平台服务落地计划
在全国300多个地方成立营运合作中心,每个城市招幕上千家服务商,解决目前市场施工成本高,用工难问题。
每个省会城市成立5-8支优质施工队,解决大项目找施工队。
整合优质工程队
平台在每所城市服务商人员中挑选精英骨干成员组建核心工程队。由大队长,队长,小组长,外围机械组,技工,民工组成。帮助省会代理商拿下大工程,大项目,彰显服务实力。省会城市9支队伍,地级2-3支,全国联盟合作,资源相互调配,服务较优化
我们看一下平台优势!
1. 对于市场需求快速反映,
发布需求,平台快速传达到服务商, 快速找到工人.
施工人工,随时随地的手机微信接收定单,快速报价,快速参与施工
快速结算款.完工在24小时服务商在内付款的,平台给予服务商积分奖励
2. 安全
1. 所有注册服务人员,上传身份证平台实名认证.企业服务员上传企业营业执照核审通过.
2. 服务保证:平台认证服务商,交纳1000元质保金,如是在维修范围1个月内免费维修质保服务.
3. 施工安全:所有认证服务商,全部平台购买意外伤害保险,平台对所有服务人员进行安全培训,全安施工讲解,并进行考核.
4. 交易资金安全:在平台上面交易,施工验收完成,支付工程款,平台作为资金的第三方资金担保人,让供需双方都不担心双方不熟而担心的结算不安全的问题.
3,服务优化:
1,制定服务标准:平台针对整个弱电服务行业,逐渐完善标准化服务流程,和操作规范.当派工单发送给工人时,同时会推送施工服务标准.验收标准给双方确认
3. 服务细致: 发出需求第一时间时,平台会推送中标服务商查看场地的明确事宜.不同工种需要注意的细节,向用户收集现地图纸,安装的位置图片.数量清单. 不同行业的施工合同模板同时推送给服务商和需求人员.明确双方的责任与义务.尽可能避免双方发生施工任务不明确的纠纷
4. 服务评价系统
争对于施工服务完工后,服务商可以针对以下事宜做出评价.
1. 服务态度, 非常满意三分, 满意2分,一般 1分, 不满意-1分.
2. 服务技能 非常满意三分, 满意2分,一般 1分, 不满意-1分.
3. 办事效率 非常满意三分, 满意2分,一般 1分, 不满意-1分.
评分系统,信用积分将作为服务商排名靠前的依据,会显示在服务商的历史数据.对于服务非常差的服务商会员,平台将给予警告或者禁用下架. 情况严重服务人员,将提供身份信息提供需求商法院起诉!
对于诚信差,在平台上面拖欠工程款.在弱电行业信誉口碑差的需求商,经查实,禁止在平台上面发布需求或者禁用平台. 在平台上面成交有恶意拖欠款的需求商,将公布于平台上面. 力求营造好的服务生态环境.
弱电商服务平台, 利用互联网思维,改变目前市场工程商,厂家找工难,施工人员找活难的问题,平台不断优化服务流程,提供好的弱电服务生态圈.我们将会倾听每一位粉丝会员,对平台提出的宝贵意见.力求通过我们改进来满足大家!
高效优质服务, 让弱电行业售后服务无忧--是我们弱电商服务平台一直的追求与理念!